Asiakascase: Palveluneuvontaa ja -ohjausta Päijät-Hämeessä

Luona toimii Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän ja Heinolan kaupungin kumppanina tuottaen ikääntyneiden palveluneuvontaa ja -ohjausta. Palvelu mahdollistaa ikäihmisille hyvää elämää kotona tarjoten neuvontapalvelua kaikissa ikäihmisten arkeen liittyvissä asioissa.

Toimimme Päijät-Hämeen ikäihmisten apuna asiakaslähtöisesti ja ratkaisukeskeisesti sekä yksilöllisyys huomioiden. Tuomme ikäihmiselle helposti löydettäväksi sekä yksityiset, julkiset että kolmannen sektorin palvelut. Löydämme asiakkaillemme myös sopivimmat hyvinvointiteknologiat ja luovat ratkaisut.

Lisäksi Luonan tehtäviin kuuluu ylläpitää palveluntuottajaverkostoa ja tukea paikallista yrittäjyyttä neuvoen asiakkaita sopivimpien, oikea-aikaisten palvelujen piiriin ja auttamalla yrittäjiä verkostoitumaan. Asiakkaille ja yrittäjille palvelu on maksutonta.

Tutustu palveluun täällä.